活动现场
10月29日,在上海举行的2023年世界城市日中国主场活动·中国城市高质量发展论坛上,贵阳国际城作为贵阳探索社区治理的典型案例,向国际社会分享“小社区大港湾”的贵阳经验。
居住社区是城市居民生活和城市治理的基本单元,是党和政府联系、服务人民群众的“最后一公里”,居住社区能否得到有效治理、服务及时、持续更新、和谐温馨,直接关系着广大群众对美好生活的期盼。近年来,贵阳市全面推动社区治理体系和治理能力现代化,进一步提升市民的获得感、幸福感和安全感,2021年,贵阳国际城也成为“三感社区”试点之一。
据介绍,国际城项目是中国铁建地产进驻贵阳开发的第一个大盘项目,里面有不少配套的公共空间、活动设施和架空层,由于没有清晰的归属界定,缺乏有效的运营管理,有限的社区资源被白白浪费。2017年,针对社区这类“灰色地带”空间,进行了重点研究和二次开发,综合解决小区休闲娱乐和社交空间日渐紧张的问题,并采取政府搭台、企业运营和市民参与的社区共商共建共治贡献模式,以“聚焦社区场景营造,回应美好生活需要”为工作目标,持续强化多元共治、提供优质服务,取得了很好的效果。
贵阳国际城光和业主活动中心
在“全周期生命运营服务”的生态体系构建下,贵阳国际城社区先后提升了“教业文卫体、老幼食住行”等社区配套和设施,得到了业主的认可。同时,还重点关注“一老一小”并进行资源配置,打造有温度的社区运营服务体系,让所有居民的获得感、幸福感、安全感。
在硬件设施方面,贵阳国际城社区设有专门的业主食堂,为社区居民提供安全、优质、便利、实惠的用餐服务;有首批省级医养融合试点铁建医养中心,该中心由卫生服务中心与长者服务中心组成,既完善社区配套设施,也为构建老有所养、老有所依提供了实实在在的保障;利用屋顶空间打造了邻里活动中心,业主运动场,解决了居民日益增长休闲娱乐需求和社区场地空间的矛盾;开通了社区微公交,解决居民从小区门口到家门口的“最后一公里”;利用社区山体空间,为业主打造了一个“网红”图书馆。
在儿童友好社区建设方面,贵阳国际城对原有的场地进行综合改造,打造以场地和资源共享为特色的服务体系。打造了西南地区首个社区马术运动中心,让马术课走进学校。此外,还以家庭为单位开展社群运营,通过引导业主参与家园共建、公益共助、健康共创、艺术共享四大社群板块,把社群与家庭紧密相连,帮助人们重新找回久违的邻里归属感。
在推动社区配套升级改造过程中,贵阳国际城多次召开社区共商议事会,收到了100余封书面建议信,摸清居民对社区场景的需求在哪里,然后列出清单,安排实施路线工期表,一项一项有条不紊地推动落地,构筑起良性的社区服务形态,与业主共商共建共享的幸福能量场。
召开社区改造提升共商议事会
借助社区智慧化建设,通过业主“美好家 ”app,不仅涵盖居民从出门入户到吃穿住行等服务内容,还打通了物业服务、社区商家和业主需要的“最后一公里”,实现更智慧的社区、更实用的权益、更多的交流方式等三大提升内容,串联社区十五分钟美好生活圈。
“小社区,大港湾,通过上海世界城市日的舞台,让更多的中国经验被国际社会看见。”论坛主办方中国建设报社相关负责人表示,邀请贵阳国际城作为论坛分享案例,它既是企业实现自身高质量发展的需要,也是践行好房子到好社区的生动实践。
“世界城市日”是联合国首个以城市为主题的国际日,为每年10月31日。今年是世界城市日设立十周年。2023年世界城市日中国主场活动于10月28日至31日在上海举办,主题为“汇聚资源,共建可持续的城市未来”,由住房和城乡建设部、上海市人民政府和联合国人类住区规划署共同主办。(袁生|编辑:中国日报社贵州记者站)