在网络如此便捷的当下，你还会去逛实体书店吗？捧一本想读的书，在明亮的书店中席地而坐，一看就是一下午，临走再顺便买几本书带回家，这样的情景是不少人青少年时的回忆。随着时代的发展，面对电商的冲击与阅读习惯的改变，人们似乎一度“冷落”了实体书店。如今，实体书店积极求变，深挖文化内涵，转变经营思路，通过特色经营的方式让读者重新回到自己的怀抱。
深挖特色打响品牌
日前，柏林设计奖获奖名单揭晓。在全球众多参赛作品中，广州新华书店北京路书店斩获室内设计——国际展销厅/旗舰店类银奖。这家地处广州市商业中心的书店诞生于1949年，是广州市在中华人民共和国成立后的第一家国营书店，承载着无数广州读者的回忆，更是广州城市发展变迁的见证。
步入重新规划和升级改造后的北京路书店，一、二层的中心空间被设计成现代简约风的“天井”，垂落着的吊灯精致典雅，错落有致，一方方金石刻印着“博古通今”“岭南”“翰墨”“鸿儒”等字样；4000余片青灰色瓦片装饰着景观楼梯，墙壁上排布着古铜色浮雕，写有多个广州文化地标及其介绍；店内绘有“镬耳山墙”图案的墙壁颇有特色，起伏错落的古山墙与浩瀚书海相得益彰……原本略显狭长的店面变成了三进院落的庭园布局，借鉴了西关大屋“前庭后院”的设计，极具岭南特点的装修风格引得“老广人”纷纷点赞。
“我上大学时几乎每个周末都在这里度过”“小时候每一次去新华书店都很兴奋，这种兴奋和去公园不同，是隐秘的开心”……看着熟悉的店面改造一新，不少老读者被唤起了昔日记忆。有位老读者甚至情不自禁地在店铺的楼梯上坐了下来：“当年我最喜欢在这里看书，如今我想要再在这里坐一会儿。”
改造后的北京路书店还因其独特的岭南气质吸引了大量游客前来“打卡”。从去年4月23日北京路书店复业到年底，客流量达100万人次，图书全年销售1700多万元，取得了可观的成果。
广州新华书店集团传媒连锁有限公司总经理连依琳说：“改造后的北京路书店在面貌焕新的同时，也保留了很多原有的细节。原汁原味的岭南风貌加上了更多的活动空间。我们希望能让读者未来也愿意继续‘泡’在这里。”
做专做精主题内容
深耕具体领域也成为一些书店的选择。经营者依托相关资源，深研某一品类的图书，在顾客分类上做细、在品类经营上做深，让更多有着特定阅读倾向的读者成为“回头客”。
位于北京市西城区的地图主题书店，堪称地理爱好者的“天堂”。它是国内首家以地图为主题的特色书店。书店的设计中，地图元素无处不在：书店大门上方的船锚彰显探索旅行元素，门把手上雕刻了世界地图和北京城区地图，就连脚下的地面都有世界时区图。
步入地图主题书店，各式各样的地图琳琅满目：中国地图、古代历代地图、分省地图、世界各个国家和著名城市地图……无论是政区版还是地形版，不同尺寸、不同材质的地图可以满足读者的不同需求。在此基础上，还有美食、旅游、导航与测绘等延伸内容。
与地图主题书店相距几公里，在北京城区现存唯一一座密檐式砖塔的万松老人塔院内，坐落着一家专营老北京历史文化文献书籍的书店——正阳书局。小院里的旧门板、老门墩，书架上的名人传记、京味图书、连环画册，这里的每个细节都讲述着古都北京的风貌与变迁。书店“掌柜”崔勇是老北京人，从小目睹北京日新月异的发展，让他萌生了以图文影像、实物资料为载体“留住”老北京城市记忆的想法。
随着对老北京书籍、文献和物件的收藏越来越多，正阳书局已从一家单纯收藏、展示书籍资料的书店，蜕变为拥有文献出版、影像数字化和实物收藏展览等多维度的北京文化窗口。不少读者因为和正阳书局结缘，被激发出创作热情，选择将自己的北京记忆分享给更多的人。书店打造的正阳文库系列丛书，已有《北京的城墙和城门》《北京城：中国历代都城的最后结晶》《银锭桥畔》等多部图书出版。如今，正阳书局正从“分享者”拓展成为“创造者”，北京的历史在这里通过更多形式被大众所了解。
推动公共文化服务
卖餐饮、卖文创、卖体验……面对大众阅读习惯转向电子书、有声书等的挑战，如今，实体书店纷纷探索转型，寻求新的增长空间。
“请您拿好，欢迎再来！”来自几内亚的尼克微笑着把盖好印章的书打包递给读者。尼克就读于北京交通大学，他和同校的土库曼斯坦留学生唐一泓在北京正阳书局担任国际志愿者。2014年4月23日，北京市西城区和正阳书局联合将万松老人塔院打造成非营利性公共阅读空间——“北京砖读空间”，这里成了喜爱老北京历史文化的人常来的地方。
广州新华书店北京路书店近年来与多家图书馆的合作颇受读者好评。“书店的优势在于选品，相比图书馆，我们能够更准确地把握大众的读书偏好与口味。”连依琳说。在店内设置图书借阅区、与图书馆合作开展“你读书我买单”活动、开展阅读分享活动……跳出单一卖书的局限，广州新华书店开启“书店 n”运营模式，迈出跨界融合的步伐，开拓更多社会公众文化服务的可能。
如今，书店不仅是售书的场所，更是公共文化服务空间。一场场干货满满的讲座、一次次温馨动情的阅读分享、一段段悠闲快乐的亲子时光……与网络平台相比，实体店可以提供更多有温度的阅读服务。
对于实体书店来说，成为综合性文化服务的提供者，让读者进得来、留得住是关键。连依琳表示，通过打造公共文化服务空间，将读者拉回实体书店，从孩子培养起逛书店的习惯，是实体书店寻求破局的方式。形成自己的文化品牌、举办多样的文化活动，读者在认可品牌的同时自然会进行相应的消费。
（黄敬惟）